ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
на надання психологічних послуг
(редакція 25.10.2025)
Відповідно до ст. 631, 634 ЦКУ

1. Сторони договору
Клієнт – повнолітня дієздатна особа, що перебуває у тверезому стані під час сесії.
Психолог – Кравченко Т. В. (ФОП Кравченко Т. В., ІПН 3021700712, м. Дніпро, б-р Рубіновий 5/259).

2. Предмет договору
Психолог надає послуги психологічного консультування / психотерапії.

3. Укладення та дія договору
Договір вважається укладеним з моменту оплати першої консультації та діє до виконання домовленостей сторін.

4. Вартість і оплата
Вартість визначається у приватному листуванні (Viber, Telegram, Instagram, WhatsApp тощо).
Оплата здійснюється передоплатою через WayForPay (Visa та MasterCard) або на банківські реквізити ФОП.

5. Запис і тривалість
Консультація бронюється виключно після її попередньої оплати.
Тривалість сесії – 60 хв. Запізнення Клієнта не продовжує час сесії. Запізнення Психолога – продовжує час сесії на час запізнення.
Запізнення Клієнта понад 30 хвилин прирівнюється до проведеної консультації.

6. Скасування та повернення
Безкоштовне скасування або перенесення сесії Клієнтом можливе не пізніше ніж за 24 год до сесії.
При скасуванні пізніше – оплата не повертається.
Якщо Психолог скасовує сесію менше ніж за 24 год, Клієнту повертаються кошти та надається безкоштовна сесія.

При скасуванні Клієнтом або Психологом завчасно кошти повертаються або консультація переноситься за домовленістю.
Варіанти повернення грошових коштів:
– Оплата на платіжну картку до розрахункового рахунку Клієнта
– Оплата на банківські реквізити розрахункового рахунку Клієнта

7. Конфіденційність
Обидві сторони зобов’язані зберігати повну конфіденційність.
Клієнт надає дозвіл на обробку і зберігання своїх персональних даних (Згідно до ЗУ “Про захист персональних даних” № 2297-VI).
Психолог може використовувати кейси у супервізії без розкриття особистості Клієнта.

8. Інформаційна взаємодія
Зміна вартості послуг повідомляється до бронювання наступної консультації.
Поза консультацією обговорюються лише організаційні питання (запис, оплата, перенесення). Поза консультацією Психолог не консультує Клієнта. Все, що турбує Клієнта, обговорюється під час наступної запланованої консультації.

9. Межі відносин
Під час дії договору сторони не вступають у будь-які інші стосунки (окрім навчальних і терапевтичних) та не додаються до друзів у соцмережах, аби зберегти професійні межі.

10. Психічний стан
Клієнт із діагностованими психіатричними розладами зобов’язаний повідомити про це Психологу до першої зустрічі для оцінки компетентності спеціаліста. В іншому випадку ефективність психотерапії може бути втрачена.

11. Контакти Психолога
тел. +380675604202
email: yataras30@gmail.com
ФОП Кравченко Т. В., ІПН 3021700712, м. Дніпро, б-р Рубіновий 5/259