ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание психологических услуг
(редакция 25.10.2025)
Согласно ст. 631, 634 ГКУ

1. Стороны договора
Клиент – совершеннолетнее дееспособное лицо, находящееся в трезвом состоянии во время сессии.
Психолог – Кравченко Т. В. (ФЛП Кравченко Т. В., ИНН 3021700712, г. Днепр, б-р Рубиновый 5/259).

2. Предмет договора
Психолог предоставляет услуги психологического консультирования/психотерапии.

3. Заключение и действие договора
Договор считается заключенным с момента оплаты первой консультации и действует до выполнения договоренностей сторон.

4. Стоимость и оплата
Стоимость определяется в частной переписке (Viber, Telegram, Instagram, WhatsApp и т.п.).
Оплата производится предоплатой через WayForPay (Visa и MasterCard) или на банковские реквизиты ФЛП.

5. Запись и продолжительность
Консультация бронируется после её предварительной оплаты.
Продолжительность сессии – 60 мин. Опоздание Клиента не продлевает время сессии. Опоздание Психолога – продолжает время сессии на время опоздания.
Опоздание Клиента более 30 минут приравнивается к проведенной консультации.

6. Отмена и возврат
Бесплатная отмена или перенос сессии Клиентом возможны не позднее чем за 24 часа до сессии.
При отмене позже – оплата не возвращается.
Если Психолог отменяет сессию менее чем за 24 часа, Клиенту возвращаются средства и предоставляется бесплатная сессия.

При отмене Клиентом или Психологом заблаговременно, средства возвращаются или консультация переносится по договоренности.
Варианты возврата денежных средств:
– Оплата на платежную карту к расчетному счету Клиента
– Оплата на банковские реквизиты расчетного счета Клиента

7. Конфиденциальность
Обе стороны обязаны сохранять полную конфиденциальность.
Клиент предоставляет разрешение на обработку и хранение своих персональных данных (Согласно ЗУ «О защите персональных данных» № 2297-VI).
Психолог может использовать кейсы в супервизии без раскрытия личности Клиента.

8. Информационное взаимодействие
Изменение стоимости услуг сообщается до бронирования следующей консультации.
Вне консультации обсуждаются только организационные вопросы (запись, оплата, перенос). Вне консультации Психолог не консультирует Клиента. Все, что беспокоит Клиента, обсуждается на следующей запланированной консультации.

9. Границы отношений
Во время действия договора стороны не вступают в какие-либо другие отношения (кроме учебных и терапевтических) и не добавляются в друзья в соцсетях, чтобы сохранить профессиональные границы.

10. Психическое состояние
Клиент с диагностированными психиатрическими расстройствами обязан уведомить об этом Психолога до первой встречи для оценки компетентности специалиста. В противном случае эффективность психотерапии может быть утрачена.

11. Контакты Психолога
тел. +380675604202
email: yataras30@gmail.com
ФЛП Кравченко Т. В., ИНН 3021700712, г. Днепр, б-р Рубиновый 5/259